Контакты

Связаться с исполнителем по любым вопросам можно по email support@pozdra.ru

Реквизиты исполнителя

Исполнитель:

Волин Евгений Игоревич

Статус:

Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН:

631896682809

Город:

Самара, Российская Федерация

Email:

support@pozdra.ru

Сайт:

https://pozdra.ru

Обращения пользователей

Пользователь может обратиться по вопросам:

• работы сайта;
• оплаты услуг;
• получения цифрового результата;
• обработки персональных данных;
• возврата денежных средств;
• технических ошибок;
• удаления данных;
• работы AI-генерации.

Срок обработки обращений

Обращения пользователей рассматриваются в разумный срок.

Среднее время ответа: от 1 до 5 рабочих дней.

Рекомендуется указать в обращении

• дату заказа;
• email пользователя;
• описание проблемы;
• сумму платежа;
• скриншот ошибки (при наличии);
• подтверждение оплаты (при наличии).