Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Pozdra.ru.
Дата вступления в силу: 25 августа 2026 г.
При первом посещении сайта показывается информационное уведомление об использовании файлов cookie и сервиса аналитики. Согласие на обработку персональных данных, передаваемых при создании персональной открытки и оформлении заказа, подтверждается проставлением отметки в соответствующей форме. Пользователь вправе отозвать согласие и отказаться от сбора аналитических данных — порядок описан в разделе 12.
1. Оператор персональных данных
- Оператор:
- Волин Евгений Игоревич
- ИНН:
- 631896682809
- Город:
- Самара, Российская Федерация
- Email:
- support@pozdra.ru
2. Какие данные могут собираться
Сервис может собирать:
- имя пользователя;
- email;
- текст запроса;
- параметры открытки;
- пользовательские пожелания;
- IP-адрес;
- cookie-файлы;
- данные браузера;
- тип устройства;
- язык системы;
- дату и время посещения;
- технические логи;
- данные об ошибках;
- сведения о просмотренных страницах;
- данные платёжных операций;
- HTTP-заголовки;
- referrer;
- обезличенные данные аналитики.
Имя получателя и пожелания, указанные при создании персональной открытки, используются исключительно для формирования изображения и не применяются для идентификации пользователя.
3. Цели обработки данных
Данные могут использоваться для:
- работы сервиса;
- генерации открыток;
- обработки заказов;
- связи с пользователем;
- технической поддержки;
- улучшения качества сервиса;
- анализа ошибок;
- обеспечения безопасности;
- предотвращения мошенничества;
- статистики и аналитики;
- исполнения требований законодательства РФ.
4. Использование cookie
Сайт использует cookie-файлы и локальное хранилище браузера.
Cookie и аналогичные технологии применяются для:
- сохранения пользовательских настроек;
- учёта лимита бесплатных генераций;
- корректной работы сайта;
- повышения удобства использования;
- статистики посещений и аналитики.
При первом посещении сайта показывается информационное уведомление об использовании cookie со ссылкой на настоящую Политику. Уведомление закрывается кнопкой «Понятно»; факт закрытия сохраняется в локальном хранилище браузера сроком на один год и для аналитики не используется.
Отказаться от использования cookie, включая аналитические, можно в настройках браузера — способы описаны в разделе 12.
Пользователь может ограничить или удалить cookie через настройки браузера. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.
5. Яндекс.Метрика
Для сбора статистики посещаемости на сайте используется сервис Яндекс.Метрика (счётчик принадлежит ООО «Яндекс»).
Счётчик Яндекс.Метрики подключается при загрузке страниц сайта. Собираемые им сведения носят обезличенный характер и используются для статистики посещаемости и улучшения работы сервиса.
Яндекс.Метрика может собирать:
- IP-адрес;
- cookie;
- информацию об устройстве и браузере;
- сведения о просмотренных страницах;
- источники переходов;
- обезличенные данные о действиях на сайте.
Функция «Вебвизор», предполагающая запись действий пользователя на странице, на сайте отключена.
Обработка данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Отказаться от сбора данных Метрикой можно, заблокировав cookie в настройках браузера или установив соответствующее расширение для блокировки счётчиков аналитики.
6. Платежи и ЮKassa
Оплата осуществляется через сервис ЮKassa (ООО «ЮMoney»).
При оплате могут обрабатываться:
- адрес электронной почты для отправки заказа и чека;
- данные платежа;
- сумма;
- дата операции;
- статус оплаты;
- технические данные транзакции.
Сайт Pozdra.ru не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей. Ввод платёжных данных происходит на стороне платёжного провайдера.
Обработка платёжной информации осуществляется платёжным провайдером в соответствии с его правилами и политиками безопасности.
7. Использование AI и сторонних API
Для генерации изображений и текстов поздравлений сайт использует сторонние AI-сервисы, подключаемые через провайдера aitunnel.ru.
Часть введённых пользователем данных передаётся этим сервисам исключительно для выполнения генерации.
Передаваемые данные могут включать:
- имя получателя, указанное в форме;
- текст запроса и пожелания;
- параметры генерации;
- описание открытки;
- технические данные запроса.
Адрес электронной почты, платёжные данные и иные контактные сведения пользователя AI-сервисам не передаются.
8. Хостинг и хранение данных
Сайт размещается на инфраструктуре хостинг-провайдера Beget (ООО «Бегет»), серверы расположены на территории Российской Федерации.
Технические данные пользователей могут храниться на серверах хостинг-провайдера в рамках обеспечения работы сайта.
9. Срок хранения данных
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для:
- работы сервиса;
- выполнения обязательств перед пользователем;
- соблюдения законодательства;
- разрешения споров;
- обеспечения безопасности.
Данные заказов хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов, подтверждающих расчёты. Согласие на использование cookie действует один год, после чего запрашивается повторно.
10. Защита данных
Принимаются разумные организационные и технические меры для защиты данных пользователей от:
- утраты;
- несанкционированного доступа;
- изменения;
- распространения;
- уничтожения.
Передача данных между браузером пользователя и сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
11. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- запросить информацию о своих данных;
- потребовать исправление данных;
- потребовать удаление данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обратиться по вопросам обработки данных.
12. Отзыв согласия и удаление данных
Отказаться от сбора аналитических данных можно, заблокировав cookie для этого сайта в настройках браузера или воспользовавшись расширением для блокировки счётчиков. При очистке данных сайта информационное уведомление появится снова.
Для отзыва согласия на обработку персональных данных или удаления ранее переданных сведений направьте запрос на support@pozdra.ru. Запрос рассматривается в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
Обращаем внимание: данные, необходимые для подтверждения совершённых расчётов, хранятся в течение установленного законом срока и не могут быть удалены по запросу до его истечения.
13. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Дата вступления в силу указана в начале документа.
14. Контакты по вопросам данных
По вопросам обработки персональных данных: support@pozdra.ru